Morgonen startar med att jag uppdaterar mig runt nya momsrapporten som produktavdelningen slutförde tester på igår. Kanonbra funktion för våra kunder! Jag går direkt in och uppdaterar vårt hjälpcenter med den nya informationen. Jag meddelar även alla kollegorna via internchatten att det är klart.

Kollar schemat för dagen. Chattsupport förmiddag, tidig lunch och telefonsupport under eftermiddagen. Perfekt, då hinner jag vara med på löppasset innan jag äter lunch.

Lite lugnt nu under första timmen, jag svarar på ett par e-postärenden från igår.

Inköp från Tyskland? Jajjemen – här ska du få en bra länk till en hjälpcenterartikel om EU-moms för företagare!

Kan du fakturera från vårt program? Absolut – ser dock att du inte har den tjänsten ännu. Vill du ha hjälp att aktivera?

Konto för inköp av varor? Välj 4010 Inköp av varor om det avser varor som skall säljas vidare. Absolut..så enkelt är det. Resten sköter programmet. Hör av dig om du har fler frågor.

Undrar vad jag ska göra imorgon? – Välkomstsamtal till nya kunder under förmiddagen, ett par bokade tider med kunder och sen utlånad till produktavdelningen för användartester på nya rapportverktyget under eftermiddagen. Kul!

Vill du göra skillnad i en egenföretagares liv?

Vårt mål är att se till att det som var komplext och ouppnåeligt igår, blir enkelt och förståeligt idag.
Speedledgers vision är att göra det enkelt och roligt att vara företagare genom att automatisera rutinarbeten och ge våra kunder kontroll över sin administration och ekonomi via smarta, nytänkande och effektiva mjukvaror. Vi tror att småföretagare klarar av att sköta sin bokföring själva på ett korrekt och enkelt sätt, trots att de inte är experter inom ekonomi och bokföring. Bokföringsarbetet håller på att förändras till att skötas mer automatiskt och med mindre papper. Vi vill vara ledande i denna förändring.